Vous cherchez un mot de passe que vous n’avez jamais créé vous-même, et pourtant votre imprimante HP en réclame un. Ce mot de passe existe bel et bien. Il est probablement à quelques centimètres de vous depuis le début.
De quel mot de passe parle-t-on exactement sur une imprimante HP ?
Avant de chercher quoi que ce soit, il faut savoir ce qu’on cherche. Une imprimante HP peut avoir jusqu’à trois types de mots de passe différents, et ils n’ont absolument pas le même rôle.
Les trois types de mots de passe qu’on rencontre sur une imprimante HP :
- Le mot de passe Wi-Fi Direct : c’est le code pour connecter un téléphone ou une tablette directement à l’imprimante, sans passer par la box internet. Très utile quand la box est en panne ou trop loin.
- Le mot de passe EWS (Embedded Web Server, que l’on peut appeler « serveur web intégré ») : c’est le mot de passe pour accéder à la page d’administration de l’imprimante depuis un navigateur internet
- Le mot de passe du compte HP : c’est le mot de passe du compte personnel sur le site hp.com, distinct du mot de passe de l’imprimante elle-même
Le mot de passe est-il écrit quelque part sur l’imprimante elle-même ?
Souvent oui. Sur la grande majorité des imprimantes HP, un code PIN ou un mot de passe Wi-Fi Direct est imprimé sur une étiquette collée sous l’appareil ou sur son côté arrière. Cette étiquette contient aussi le numéro de série et l’adresse MAC de l’imprimante. C’est la première chose à vérifier avant toute autre démarche.
Si l’étiquette est illisible ou décollée, une page d’information réseau peut être imprimée directement depuis l’imprimante via le menu Paramètres réseau ou en maintenant certains boutons enfoncés selon le modèle.
Comment trouver le mot de passe Wi-Fi Direct de l’imprimante HP ?
Le Wi-Fi Direct permet de connecter un téléphone directement à l’imprimante sans passer par la box internet. Ce réseau direct a son propre mot de passe, différent du mot de passe de votre box. Il existe deux façons simples de le retrouver.
Depuis le panneau de contrôle de l’imprimante
Sur les modèles avec un écran tactile (comme les HP DeskJet, HP Envy ou HP OfficeJet), allez dans les Paramètres réseau, puis cherchez Wi-Fi Direct ou Connexion sans fil directe. Le nom du réseau et le mot de passe s’affichent à l’écran. Sur les modèles sans écran, un appui maintenu sur le bouton Wi-Fi Direct pendant quelques secondes imprime automatiquement une petite fiche avec ces informations.
Depuis l’application HP Smart sur smartphone
L’application HP Smart, disponible gratuitement sur iOS et Android, permet d’accéder aux informations de connexion de l’imprimante depuis son téléphone. Une fois l’application ouverte et l’imprimante ajoutée, allez dans les paramètres de l’imprimante. La section Wi-Fi Direct affiche le nom du réseau et le mot de passe de connexion directe en quelques secondes.
Comment accéder à la page d’administration de l’imprimante HP, appelée EWS ?
L’EWS (serveur web intégré à l’imprimante) est une interface d’administration accessible depuis n’importe quel navigateur internet sur un ordinateur connecté au même réseau Wi-Fi que l’imprimante. Elle permet de modifier les paramètres réseau, de vérifier les niveaux d’encre, ou encore de changer le mot de passe d’administration.
Pour y accéder, il faut connaître l’adresse IP de l’imprimante. Cette adresse se trouve dans le rapport d’état réseau imprimé directement depuis l’imprimante, ou dans l’application HP Smart. Tapez ensuite cette adresse dans la barre d’adresse de votre navigateur internet, exactement comme s’il s’agissait d’un site web, et la page d’administration s’ouvre.
Quel est le mot de passe par défaut d’une imprimante HP neuve ?
Le mot de passe par défaut varie selon les modèles, mais il est presque toujours indiqué quelque part sur ou dans l’imprimante. Le tableau ci-dessous donne les indications les plus courantes.
| Modèle HP | Mot de passe EWS par défaut | Où le trouver |
| HP DeskJet 2710, 2720 | PIN imprimé sous l’appareil | Étiquette au dos ou sous la machine |
| HP Envy 6000, 6010, 6020 | PIN indiqué sur l’écran ou champ vide | Rapport d’état réseau imprimé |
| HP OfficeJet Pro 8010, 8020 | PIN de la page de configuration | Page de configuration réseau |
| HP LaserJet série M (M110, M140) | « admin » ou champ laissé vide | Page EWS, onglet Sécurité |
Voici, à côté, comment retrouver un mot de passe Pronote oublié.
Que faire si le mot de passe par défaut ne fonctionne plus ?
Deux situations sont possibles. Soit le mot de passe a été modifié et personne ne s’en souvient. Soit l’imprimante a été mise à jour et les réglages ont changé. Dans les deux cas, une solution existe.
Réinitialisation aux paramètres d’usine selon le modèle
La réinitialisation remet l’imprimante dans l’état d’origine, y compris avec son mot de passe par défaut. Sur la plupart des HP DeskJet et HP Envy, il faut maintenir le bouton d’annulation et le bouton de reprise appuyés simultanément pendant environ trois secondes.
Sur les HP OfficeJet avec écran, l’option se trouve dans Paramètres, puis Restauration des paramètres. Les procédures exactes varient selon le modèle et sont toutes disponibles dans le mode d’emploi sur le site d’assistance HP.
Reconnexion au réseau Wi-Fi avec l’application HP Smart
Après une réinitialisation, l’imprimante n’est plus connectée au réseau. L’application HP Smart prend en charge la reconnexion pas à pas. Elle détecte l’imprimante, guide la configuration réseau en quelques étapes, et permet de redéfinir un nouveau mot de passe d’administration si nécessaire.
Peut-on changer soi-même le mot de passe de son imprimante HP ?
Oui, et c’est même recommandé pour éviter que n’importe qui sur le même réseau Wi-Fi puisse modifier les réglages de l’imprimante. Depuis la page EWS de l’imprimante (accessible via le navigateur en tapant l’adresse IP), allez dans Paramètres, puis Sécurité, et enfin Mot de passe administrateur. Choisissez un mot de passe simple à retenir pour vous, mais difficile à deviner pour quelqu’un d’autre. Notez-le immédiatement quelque part de sûr.
Comment ne plus perdre ce mot de passe à l’avenir ?
Quelques réflexes simples suffisent à ne plus jamais se retrouver dans cette situation dans six mois.
Les bonnes habitudes à prendre dès maintenant :
- Photographier l’étiquette au dos de l’imprimante avec votre téléphone et la sauvegarder dans un album photo dédié
- Imprimer la page de configuration réseau depuis l’imprimante et la glisser dans un tiroir proche de l’appareil
- Enregistrer le mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe comme Bitwarden ou le trousseau intégré à votre téléphone
Les erreurs fréquentes qui font croire à tort que le mot de passe est faux :
- Être connecté au mauvais réseau Wi-Fi pendant la configuration (réseau du voisin ou réseau invité)
- Confondre le mot de passe de la box internet avec le mot de passe Wi-Fi Direct de l’imprimante, qui sont deux choses distinctes
- Mal lire un caractère sur l’étiquette, notamment le « 0 » zéro avec la lettre « O », ou le « l » minuscule avec le chiffre « 1 »
Vous êtes-vous d’ailleurs déjà demandé quel est le mot de passe BIOS HP par défaut ?
