Microsoft Copilot, anciennement connu sous les noms Bing Chat et Bing Chat Enterprise, a été lancé en version préliminaire en février. Ce programme est rapidement devenu un compagnon IA quotidien pour les utilisateurs du monde entier. Il a été utilisé pour créer des milliards de demandes et de réponses, favorisant la créativité et la productivité.
Suite à l’annonce Microsoft le 1er décembre 2023, Copilot est désormais disponible pour tous et n’est plus en version beta. En tant qu’outil IA pour le chat web, il continue d’offrir son assistance quotidienne.
Copilot donne un accès gratuit d’utilisation à GPT-4
Copilot permet l’accès à des modèles IA puissant tels que GPT-4, et fournit des informations à jour avec des sources citées. Les utilisateurs éligibles qui se connectent avec un compte de travail ou scolaire (Microsoft Entra ID) bénéficient d’une protection des données commerciales sans frais supplémentaires.
Contrairement à Open AI, permettant et assurant que les demandes et les réponses ne soient pas enregistrées, que Microsoft n’a pas accès aux données, et que celles-ci ne sont pas utilisées pour entraîner le modèle de langage.
L’utilisation de Copilot dans les organisations est désormais plus sûre. Avec la disponibilité générale, Copilot est accompagné d’une protection des données commerciales et est soutenu par les Conditions de Licence Commerciale Universelle pour les Services en Ligne de Microsoft, s’alignant ainsi sur les autres services commerciaux en ligne de Microsoft. Ces conditions incluent l’engagement de Microsoft envers les droits d’auteur des clients (CCC), permettant d’utiliser les services Copilot sans craindre les revendications de droits d’auteur.
Les intégrations et utilisations offertes par Copilot
Copilot Studio
Lors de la conférence Ignite, Microsoft a introduit Copilot Studio, un outil no code conçu pour personnaliser Copilot pour Microsoft 365 et créer des copilotes autonomes. Cette innovation combine des capacités conversationnelles avancées telles que des GPT personnalisés, des plugins d’IA générative, et des sujets manuels. Copilot Studio permet aux utilisateurs de personnaliser Copilot pour Microsoft 365 selon les scénarios spécifiques de leur entreprise, de construire, tester et publier des copilotes autonomes et des GPT sur mesure. Il offre également la possibilité de gérer et sécuriser ces personnalisations et copilotes autonomes avec des contrôles appropriés d’accès, de données, d’utilisateurs et d’analyse.
Copilot Studio propose un cycle de vie complet pour les personnalisations et copilotes autonomes, permettant de construire, déployer, analyser et gérer tout cela au sein d’une même interface. Ce studio connecte également Copilot à d’autres sources de données, y compris des plugins préconçus ou personnalisés et des GPTs, permettant d’accéder à des systèmes d’enregistrement variés comme SAP, Workday, ServiceNow, et même à des solutions d’affaires propriétaires. Copilot Studio est déjà disponible, et son intégration avec Copilot pour Microsoft 365 est actuellement en phase de prévisualisation.
Copilot pour Microsoft 365
Dans le cadre de Copilot pour Microsoft 365, trois mises à jour thématiques ont été partagées : une personnalisation accrue, des capacités mathématiques et d’analyse sophistiquées, et la transformation de Copilot en un participant à part entière dans les collaborations. Des fonctionnalités de personnalisation permettront à Copilot de s’adapter aux rôles et préférences uniques des utilisateurs, y compris en termes de formatage, de style et de ton. Cette fonctionnalité sera d’abord disponible dans Word et PowerPoint, puis dans d’autres applications Microsoft 365.
De plus, la récente intégration de Python dans Excel permet d’effectuer des analyses mathématiques complexes, et en combinaison avec Copilot dans Excel, les utilisateurs peuvent exploiter cette capacité en langage naturel. D’autres capacités puissantes seront ajoutées pour rendre Copilot un participant complet dans la collaboration, facilitant la concentration lors des réunions Microsoft Teams, transformant les notes en visualisations sur un tableau blanc numérique, et construisant des espaces de travail partagés dans Microsoft Loop.
Parmi les autres mises à jour de Copilot, il y a les thèmes dans Copilot qui permettent d’exploiter l’intelligence partagée de l’organisation pour distribuer des connaissances à tous. Des fonctionnalités de produits sont également prévues pour Windows 365 et Microsoft Azure Virtual Desktop, y compris l’application Windows, disponible en prévisualisation, qui connecte les utilisateurs à Windows dans le cloud depuis n’importe quel appareil. Copilot pour Microsoft 365 sera intégré au bureau Windows début 2024, permettant aux utilisateurs d’ancrer des invites dans leur contenu et contexte Microsoft 365 Graph.
Protections des données et licences
En ce qui concerne l’éligibilité, Copilot offre une protection des données commerciales sans frais supplémentaires aux utilisateurs disposant de licences Microsoft 365 éligibles. Les licences actuellement éligibles incluent Microsoft 365 E3, E5, A3, A5 (uniquement pour le corps enseignant), F3, Business Standard, et Business Premium. Microsoft prévoit d’étendre la disponibilité de Copilot avec protection des données commerciales à tous les utilisateurs d’Entra ID (à l’exception des utilisateurs du cloud gouvernemental souverain et des étudiants), et la date sera annoncée ultérieurement.
Authentification et protection des données
- Copilot utilise Microsoft Entra ID (précédemment Azure Active Directory) pour authentifier les utilisateurs, leur permettant l’accès uniquement via leur compte professionnel.
- Les données de locataire et d’utilisateur d’Entra ID sont retirées des conversations dès le début d’une session. Elles servent uniquement à vérifier l’éligibilité à la protection des données commerciales.
- Les requêtes de recherche via Entra ID ne sont pas associées à des utilisateurs ou des organisations spécifiques par Bing.
Conservation et sécurité des données
- Microsoft ne stocke pas les interactions des utilisateurs d’Entra ID. Les échanges sont temporairement conservés pour le traitement et supprimés après la session.
- Les données envoyées et reçues par Copilot sont chiffrées durant la transmission (TLS 1.2+) et au repos (AES-128).
- Microsoft n’a pas d’accès direct à ces données.
Historique et Rapports
Avec la protection activée, Copilot ne conserve pas l’historique des conversations ni ne fournit de fonctionnalités de rapport d’utilisation ou d’audit.
Utilisation responsable de l’IA
- Copilot est géré conformément aux principes d’IA responsable de Microsoft.
Données organisationnelles
- Copilot s’appuie sur des données du web public indexées par Bing, sans accéder aux ressources Microsoft 365 de l’organisation.
- Les utilisateurs peuvent introduire des données organisationnelles dans la conversation, mais elles ne sont pas conservées après la session.
Transferts de Données et RGPD
- Copilot traite les données dans des centres de données mondiaux, y compris aux États-Unis. Il n’est pas couvert par l’engagement EU Boundary ni par le DPA de Microsoft.
- Les organisations avec des exigences strictes de résidence des données devraient envisager d’autres services d’IA générative.
Authentification et RGPD
- L’accès à la protection des données commerciales nécessite l’utilisation du même ID Entra que pour les services Microsoft 365.
- Copilot est conforme aux principes du RGPD.
Un changement de cap, un changement de nom, Bing Chat devient Copilot
Des changements ont été apportés au nom et à l’expérience utilisateur (UX) de Copilot. Bing Chat et Bing Chat Enterprise ont été renommés en Copilot, rendant le chat web IA plus accessible via une expérience utilisateur simplifiée sur copilot.microsoft.com. Cette expérience est déjà disponible. Une interface utilisateur mise à jour et renommée pour Copilot avec protection des données commerciales est en cours de déploiement auprès des clients.
Pour les organisations avec Copilot déjà activé, aucune action supplémentaire n’est nécessaire. Un kit d’adoption est disponible pour aider les administrateurs informatiques à éduquer les utilisateurs avec des matériaux de formation et des ressources, y compris des modèles d’e-mails prêts à l’emploi pour faciliter la gestion du changement.
Les organisations qui ne permettent pas l’utilisation de produits en version préliminaire peuvent maintenant introduire Copilot, puisqu’il est en disponibilité générale.
Comment en profiter dès aujourd’hui ?
Copilot offre un accès à des modèles IA puissants tels que GPT-4 et à des informations à jour avec des sources citées. Pour commencer, visitez copilot.microsoft.com.
Si une organisation est prête à utiliser Copilot avec protection des données commerciales, voici les étapes à suivre :
- Les administrateurs doivent s’assurer que Copilot est activé pour leur entreprise et consulter la documentation sur aka.ms/Copilot/Docs pour des ressources supplémentaires. Maintenant que Copilot est généralement disponible, les administrateurs qui souhaitent étendre la disponibilité à plus d’utilisateurs peuvent attribuer un plan de service Copilot.
- Pour aider les utilisateurs novices en IA à se sentir plus confiants et informés sur le chat IA, téléchargez le kit d’adoption sur aka.ms/Copilot/StarterKit.
FAQ autour de Copilot
Puis-je faire confiance aux réponses générées en utilisant l’IA ?
Copilot vise à baser toutes ses réponses sur des sources fiables, mais l’IA peut commettre des erreurs, et le contenu tiers sur Internet n’est pas toujours précis ou fiable. Copilot peut parfois déformer les informations qu’il trouve. C’est pourquoi Copilot est transparent et montre les sources d’information derrière ses réponses. Vérifiez toujours les sources avant de prendre des décisions ou d’agir en fonction des réponses de Copilot. Copilot ne remplace pas le jugement humain.
Pourquoi la protection des données commerciales est-elle importante lors de l’utilisation de l’IA générative au travail ?
Les données de l’entreprise et la propriété intellectuelle sont cruciales pour notre avantage concurrentiel. Le problème de l’utilisation de l’IA générative sans protection des données commerciales est que les invites ou le contenu que vous générez peuvent être exposés au public, dans le cadre d’une autre réponse. C’est là que l’IA générative avec protection des données commerciales intervient : ce que vous entrez et obtenez n’est pas utilisé pour entraîner le modèle d’IA sous-jacent, garantissant ainsi la sécurité des données de l’entreprise.
Que voulez-vous dire par “IA générative” ?
L’IA générative est une IA capable de générer de nouveaux contenus, comme des textes, des images, etc., par elle-même. Copilot est un outil génératif : vous pouvez le solliciter avec quelque chose, et il générera une réponse basée sur ses modèles d’IA sous-jacents et le web.
Comment savoir si j’utilise le “bon” Copilot avec protection des données commerciales ?
Vous saurez que vous utilisez Copilot avec protection des données commerciales grâce à divers signaux visuels : un signe apparaîtra à côté de votre icône de profil. “Vos données personnelles et celles de l’entreprise sont protégées dans ce chat” apparaîtra au-dessus de la boîte de chat.
Mon entreprise peut-elle voir mes invites de chat ou mes réponses ?
Vos invites et réponses sont anonymisées et non conservées lors de l’utilisation de Copilot. De ce fait, votre entreprise ne peut pas les voir et ne dispose d’aucun outil d’audit ou de journalisation dans le cadre de Copilot.
Que peut voir l’IA lorsque je l’utilise ? Mes fichiers ? Mon historique de navigation ?
Copilot est un chat web alimenté par l’IA, ce qui signifie que ses réponses sont basées uniquement sur ce que vous entrez comme invite et ce que l’IA peut extraire du web. Il ne peut pas voir ou utiliser les données de l’entreprise ou de l’appareil lors de la création d’une réponse. Si vous utilisez Copilot dans la barre latérale de Microsoft Edge, il peut utiliser le contexte de la page web que vous avez ouverte, mais vous pouvez toujours désactiver cette fonction. Il ne verra ni n’utilisera d’autres données de navigation, comme l’historique de navigation.
Y a-t-il des limites à l’utilisation de l’IA ?
Comme pour d’autres outils d’IA, il y a des limites au nombre de tours (invites et réponses) que vous pouvez faire par conversation de chat et par jour. Si vous atteignez ces limites, vous en serez informé dans l’expérience.
Copilot peut lire les informations du site web sur lequel je me trouve lorsque je l’utilise depuis la barre latérale de Microsoft Edge. Puis-je désactiver cela ?
Oui, allez à edge://settings/sidebar et sélectionnez “Copilot” sous Paramètres des applications et des notifications. Sur la page des paramètres de Copilot, désactivez le bascule “Autoriser l’accès à tout site web ou PDF”.
Qu’est-ce que Copilot ?
Microsoft 365 Copilot est un assistant numérique alimenté par l’IA conçu pour aider les utilisateurs avec une gamme de tâches et d’activités sur leurs appareils. Il peut créer des ébauches de contenu, suggérer différentes façons de formuler quelque chose que vous avez écrit, suggérer et insérer des images, créer des présentations PowerPoint à partir de vos documents Word et bien d’autres choses utiles.
L’IA va-t-elle me remplacer au travail ?
Non, l’IA n’est pas conçue pour remplacer les personnes sur le lieu de travail. L’IA est conçue pour rendre certaines tâches plus efficaces, mais elle ne sera pas capable de prendre en charge des tâches plus complexes nécessitant le jugement, la prise de décision et la créativité humains. L’IA peut aider les entreprises à devenir plus efficaces et productives, mais elle ne remplacera pas le besoin d’humains sur le lieu de travail.
